Infolinka ZDARMA: 800 888 448
po–pá (pracovní dny) 9–18 hod.
U objednávek nad 3000 Kč je doprava v rámci celé České republiky ZDARMA
Možnosti doručení:
| Osobní odběr (prodejna Ostrava - Poruba) | ZDARMA Zboží si můžete bezplatně vyzvednout na prodejně Muzikant.cz v Ostravě-Porubě | |
| Obchod poblíž | Dopravné a balné 60 Kč + Platba na dobírku 30Kč | |
| Výdejní místo Zásilkovna.cz | Dopravné a balné 75 Kč + Platba na dobírku 30Kč | |
| Česká pošta (Balík do ruky) | Dopravné a balné 90 Kč + Platba na dobírku 30Kč | |
| GLS Kurýr | Dopravné a balné 85 Kč + Platba na dobírku 20Kč | |
| Výdejní místo Balíkovna.cz | Dopravné a balné 60 Kč + Platba na dobírku 30Kč |
Cestu Vaší zásilky lze sledovat na webu České pošty. Je třeba zadat číslo balíku, které Vám zašleme automaticky do emailu po expedici zboží.
Zásilku vám standardně doručí na udanou adresu v době od 8–18 hodin v pracovní dny (přesnou dobu doručení nelze ovlivnit. V případě, že nebudete na adrese nezastiženi nechá Vám řidič ve schránce oznámení o uložení balíku na poště. Balík pak bude na poště připraven k převzetí. A to nejpozději do data uvedeného na oznámení. Je možné si nechat zaslat balík na poštu. Bližší informace ZDE
Hmotnost obchodního balíku je omezena do 30 kg
Při přebírání zásilky je nutné zkontrolovat obal zásilky. Pokud je balík zjevně poškozen doporučujeme jej od řidiče nepřevzít a nechat si jej uložit na poště. Následně na poště máte právo na to, aby Vám balík ještě před zaplacením otevřeli a Vy jste mohli zkontrolovat zda je zboží v pořádku a kompletní. Toto právo je smluvně garantováno a MUSÍTE NA NĚM TRVAT. V případě poškození popř. neúplnosti zboží balík nechte poslat zpět.
Pokud po převzetí a odjezdu řidiče zjistíte, že obsah zásilky je poškozen volejte na číslo 800 104 410 . Tam Vám poradí, na kterou pobočku pošty musíte s balíkem zajít k sepsání reklamace dopravy. To vše je ale nutno provést max. Do 48 hodin od převzetí zásilky. Po tomto limitu již reklamaci dopravy pošta nepřijmá !!! viz https://www.ceskaposta.cz/rady-a-navody/reklamace
Prodej na Slovensko je bez problémů. Cena bude Eurech vidět pokud vyměníte (úplně nahoře vlevo) měnu na Euro. Kurz se mění denně podle aktuálního kurzu ČNB. Také při dokončení nákupu Vám systém zobrazí cenu zásilky v Eurech. Doručení dopravcem na udanou adresu trvá cca 2-4 dny od data odeslání zásilky. Je také možný osobní odběr v Bratislavě na Heureka Point.
U dobírek proběhne platba při převzetí a to v Eurech (platí jen pro Slovensko, do ostatních zemí nelze zaslat zboží dobírkou).
Lze také zaplatit převodem na náš Slovenský účet v Eurech.
Číslo účtu: 2400156126/8330
Banka: FIO Banka
POZOR!!! Jedná se o Slovenskou banku a platby probíhají v rámci Slovenské republiky (nejde tudíž o zahraniční platbu).
Poštovné na Slovensko při objednávce do 10 000 Kč je 200 Kč (cca 10 € ). Nad tuto hodnotu je dopravné ZDARMA!!!
Při osobním odběru na Zásilkovnu na Slovensko : je účtován poplatek za přepravné 80 Kč + 30 Kč za platbu v hotovosti na výdejním místě. Platba probíhá v EURO dle ceny objednávky
| Copyright © Muzikant 2024
Developed with ❤ by JV
Čeština / Kč
